Black Lotus – Πολιτική Απορρήτου
Ημερομηνία έναρξης ισχύος: 16/05/2025
Στην Black Lotus, η προστασία της ιδιωτικότητάς σας είναι σημαντική για εμάς. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας: https://www.blacklotusart.gr.
1. Ποιοι είμαστε
Η Black Lotus είναι μια μικρή επιχείρηση με έδρα την Ελλάδα, που δημιουργεί και διαθέτει μοναδικά, ζωγραφισμένα στο χέρι ρούχα. Είμαστε οι υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων για τις προσωπικές πληροφορίες που συλλέγονται μέσω αυτού του ιστότοπου.
Αν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την ιδιωτικότητα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο:
📧 blacklotusartproject@gmail.com
2. Ποια Προσωπικά Δεδομένα Συλλέγουμε και Γιατί
Συλλέγουμε μόνο τα απολύτως απαραίτητα δεδομένα για τη λειτουργία του καταστήματός μας και την εκπλήρωση των παραγγελιών σας. Αυτά περιλαμβάνουν:
| Τύπος Δεδομένων | Σκοπός | Νομική Βάση |
|---|---|---|
| Όνομα, διεύθυνση, email, τηλέφωνο | Επεξεργασία και αποστολή παραγγελιών | Συμβατική αναγκαιότητα |
| Στοιχεία πληρωμής (μέσω παρόχου πληρωμών) | Ολοκλήρωση συναλλαγών | Συμβατική αναγκαιότητα |
| Διεύθυνση IP, πληροφορίες προγράμματος περιήγησης | Ασφάλεια & πρόληψη ανεπιθύμητων μηνυμάτων | Έννομο συμφέρον |
| Ανεβασμένα αρχεία μέσων (π.χ. για προσαρμοσμένες παραγγελίες) | Προσαρμογή παραγγελίας | Συναίνεση / Συμβατική αναγκαιότητα |
| MetaPixel/δεδομένα ανάλυσης | Μάρκετινγκ και μέτρηση απόδοσης | Συναίνεση |
Δεν συλλέγουμε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα (π.χ. υγεία, θρησκεία, πολιτικές απόψεις).
3. Cookies και παρακολούθηση
Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία αγορών σας και τη λειτουργικότητα του ιστότοπου.
Τύποι cookies που χρησιμοποιούμε:
- Απαραίτητα cookies: Για το καλάθι αγορών, την είσοδο χρήστη και τη διαχείριση λογαριασμού.
- Cookies απόδοσης (π.χ. Meta/Facebook Pixel): Για την παρακολούθηση αλληλεπιδράσεων στο κατάστημα και τη βελτίωση της διαφήμισης.
Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να ανακαλέσετε τις προτιμήσεις σας για τα cookies οποιαδήποτε στιγμή μέσω του προγράμματος περιήγησής σας ή μέσω της μπάνερ για τα cookies που εμφανίζεται στην ιστοσελίδα μας.
👉 We do not use advertising cookies unrelated to Meta/Facebook.
4. Ενσωματωμένο Περιεχόμενο και Εξωτερικές Υπηρεσίες
Ορισμένες σελίδες ενδέχεται να περιλαμβάνουν ενσωματωμένο περιεχόμενο (π.χ. δημοσιεύσεις Instagram ή βίντεο YouTube). Αυτοί οι ιστότοποι μπορεί να συλλέγουν τα δεδομένα σας, να χρησιμοποιούν cookies ή να παρακολουθούν την αλληλεπίδρασή σας σαν να τους επισκεφθήκατε απευθείας.
Οι ανεβασμένες εικόνες (π.χ. για εξατομικευμένες παραγγελίες) δεν πρέπει να περιέχουν δεδομένα τοποθεσίας EXIF, καθώς οι επισκέπτες μπορούν να τις κατεβάσουν και να εξάγουν τέτοιες πληροφορίες.
5. Κοινοποίηση Δεδομένων
Δεν πωλούμε, ενοικιάζουμε ή ανταλλάσσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα.
Ενδέχεται να κοινοποιούμε τα δεδομένα σας μόνο με:
- Αξιόπιστους παρόχους υπηρεσιών (π.χ. εταιρείες αποστολής, επεξεργαστές πληρωμών)
- Νομικές αρχές, όταν απαιτείται από το νόμο
- Πλατφόρμες κοινωνικών μέσων (Meta/Facebook), αυστηρά μέσω ανωνυμοποιημένων εργαλείων παρακολούθησης
Ορισμένα από αυτά τα εργαλεία ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός ΕΕ. Σε αυτές τις περιπτώσεις, βασιζόμαστε σε εγκεκριμένα μέτρα προστασίας (π.χ. τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες) για να διασφαλίσουμε ότι τα δεδομένα σας προστατεύονται.
6. Διατήρηση Δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για:
- Την εκπλήρωση των παραγγελιών
- Τη συμμόρφωση με νομικές και λογιστικές υποχρεώσεις
- Την παροχή υποστήριξης πελατών
Μπορείτε να διαγράψετε το λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή μέσα από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας ή επικοινωνώντας μαζί μας.
7. Τα Δικαιώματά Σας Σύμφωνα με το GDPR
Έχετε το δικαίωμα να:
- Έχετε πρόσβαση στα δεδομένα που τηρούμε για εσάς
- Διορθώσετε εσφαλμένα ή ελλιπή δεδομένα
- Ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας («δικαίωμα στη λήθη»)
- Περιορίσετε ή αντιταχθείτε στην επεξεργασία υπό ορισμένες προϋποθέσεις
- Ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή (χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που έγινε πριν)
- Λάβετε τα δεδομένα σας σε κοινώς χρησιμοποιούμενη μορφή (φορητότητα δεδομένων)
Για την άσκηση οποιουδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, στείλτε μας email στο: blacklotusartproject@gmail.com
Αν θεωρείτε ότι τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται κατά παράβαση, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα:: www.dpa.gr
8. Μέτρα Ασφαλείας
Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση (SSL), ασφαλή φιλοξενία και αξιόπιστες υπηρεσίες τρίτων για την προστασία των δεδομένων σας. Παρόλες τις προσπάθειες, κανένα σύστημα δεν είναι 100% ασφαλές — παρακαλούμε χρησιμοποιήστε ισχυρούς κωδικούς πρόσβασης και να είστε προσεκτικοί στο διαδίκτυο.
9. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου
Μπορεί να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιοδικά. Οποιαδήποτε αλλαγή θα δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα με αναθεωρημένη ημερομηνία ισχύος. Η συνέχιση χρήσης της ιστοσελίδας σημαίνει αποδοχή της ενημερωμένης πολιτικής.
10. Cookies
Με τη συνέχιση χρήσης αυτού του ιστότοπου συμφωνείτε με τη χρήση των απαραίτητων και λειτουργικών cookies. Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να διαγράψετε τα cookies ανά πάσα στιγμή από τις ρυθμίσεις του browser σας.
📍 Τελευταία ενημέρωση: 16/05/2025